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CONSEIL AVANT COMMANDE :

Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.

INFORMATION COVID-19

Notre site miss-pieces.com fonctionne normalement : traitement des commandes et réponse mail. Notre magasin de pièces détachées MENA ISERE SERVICE situé au 137 rue de l'industrie à SEYSSINET-PARISET (38170) est ouvert  du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 afin que vous puissiez retirer vos commandes en retrait magasin.

Une organisation exceptionnelle est mise en place au sein de notre établissement du fait du télétravail. En conséquence notre ligne téléphonique est interrompue, transmettez-nous toutes vos demandes par e-mail : contact@miss-pieces.com.
Vous pouvez commander vos pièces détachées ou accessoires électroménager sur notre boutique en ligne, nous vous les expédierons sous réserve d'être approvisionné par les marques (nous déplorons de nombreuses ruptures chez les marques qui nous réapprovisionnent). Si votre pièce n'est pas au catalogue n'hésitez pas à nous laisser un message.

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Protection de la planète chez Mena Isère Service

La protection de la planète au cœur des préoccupations de Mena Isère service


Mena Isère Service agit pour la protection de la planète ! Saviez-vous que la majorité des appareils électroménagers que les consommateurs jettent sont en fait réparables ? C’est pourquoi, en réparant vos appareils, notre société s’inscrit pleinement dans une démarche écologique.


La réparation de ses appareils, un acte écologique

En tant que Centre de Service Agréé, Mena Isère Service participe à la réduction des déchets grâce à la réparation des petits appareils électroménager.

« Nos techniciens réparent en moyenne 150 appareils par mois »

« Ces dernières années, nos techniciens ont contribué à réduire les déchets en réparant chaque mois près de 150 appareils, soit 1700 appareils en moyenne sur une année ! Cela permet de redonner une seconde vie aux appareils, et ainsi de réduire leur impact écologique. » témoigne le directeur de l’entreprise, Franck Primard.

Machines à café, aspirateurs, robots culinaires, autocuiseurs, ou encore climatiseurs (et la liste est longue !), nous essayons de réparer un maximum de produits du quotidien afin de prolonger leur utilisation.

En plus de nos services de réparation par nos techniciens spécialistes dans le bassin Grenoblois, nous proposons via notre site miss-pièces.com la vente de pièces détachées d’appareils PEM sur tout le territoire français. Ce service permet à chaque français de pouvoir réparer eux aussi leurs appareils et contribuer à la réduction des déchets électroménagers.

Afin d’aider les concitoyens dans leur démarche de réparation, nous proposons des tutoriels vidéo sur notre chaine Youtube, ainsi que des articles d’aide au diagnostic pour réaliser soi-même son dépannage pas-à-pas. Notre objectif ? Rendre le client autonome pour une réparation dite « de premier niveau » et ainsi contribuer ensemble à la préservation de la planète en donnant une seconde vie à nos appareils de petit électroménager.

Enfin, notre entreprise est partenaire de plusieurs Repair Café, en offrant la possibilité aux adhérents de ces associations d’avoir une réduction de 10% sur notre site web et en magasin.


Mena Isère Service s’engage à préserver l’environnement au sein de l’entreprise ♻️

Si Mena Isère Service agit avec ses clients pour la protection de la planète, c’est également le cas au sein de son entreprise, ses collaborateurs se mobilisent : pour le nettoyage, nous utilisons des produits écologiques sans produits chimiques. En ce qui concerne le fonctionnement, pour les impressions, nous utilisons des feuilles en papier 100% recyclé.

Pour envoyer nos produits, nous utilisons le format de carton le plus adapté à la taille du produit, afin de minimiser la place restante. Et surtout, toute matière première qui arrive chez nous est recyclée : pour les produits emballés dans des cartons que nous réceptionnons, nous veillons à réutiliser les cartons plutôt que de les jeter. Notre entreprise dispose d’un « matelasseur de carton », permettant de plier les cartons en les rendant malléables, et d’en faire du matériau pour caler vos produits dans leur emballage. Ainsi, chaque carton qui arrive chez nous est transformé et réutilisé, générant moins de déchets.


Mais que deviennent vos produits si on ne peut pas les réparer ?

Nous utilisons un bac dédié à la collecte des déchets. Les produits sont ensuite récupérés par Ecosystem®, éco-organisme à but non lucratif agréé par les pouvoirs publics, qui organise la collecte, le réemploi, la dépollution et le recyclage des équipements électroniques et électriques.



Parce que la protection de la planète est un enjeu d’aujourd’hui et de demain, il est important pour nous de mettre la main à la pâte !

 

Photo Noah Bhusher on Unsplash