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Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.

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Notre site miss-pieces.com fonctionne normalement : traitement des commandes et réponse mail. Notre magasin de pièces détachées MENA ISERE SERVICE situé au 137 rue de l'industrie à SEYSSINET-PARISET (38170) est ouvert  du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 afin que vous puissiez retirer vos commandes en retrait magasin.

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Vous pouvez commander vos pièces détachées ou accessoires électroménager sur notre boutique en ligne, nous vous les expédierons sous réserve d'être approvisionné par les marques (nous déplorons de nombreuses ruptures chez les marques qui nous réapprovisionnent). Si votre pièce n'est pas au catalogue n'hésitez pas à nous laisser un message.

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JE RÉPARE MA MACHINE À CAFÉ

Votre cafetière vous pose des problèmes ? Vous souhaitez réparer votre expresso ? Le café ne coule plus dans votre tasse ? Nous allons essayer de vous aider dans votre diagnostic du dysfonctionnement et dans la détection du problème que vous rencontrez avec votre machine.

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Conseil pour
diagnostiquer
une panne sur
votre machine
Dolce Gusto

 Conseil pour diagnostiquer
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machine
Nespresso

 Conseil pour diagnostiquer
une panne sur
votre machine Expresso

 Conseil pour diagnostiquer
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sur
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 Conseil pour diagnostiquer
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cafetière

 

Retrouvez nos tutoriels de réparation

Pourquoi ma machine à café Dolce Gusto ne coule plus

Pourquoi ma machine à café Dolce Gusto ne coule plus ?

Pourquoi ma machine Nespresso ne coule plus

Pourquoi ma machine Nespresso ne coule plus ?


Diagnostiquer la panne

La machine à café est un incontournable du quotidien : 9 foyers sur 10 possèdent une machine à café. Il existe plusieurs types de machines à café : les machines expresso (café en poudre avec percolateur), les machines à dosettes, les machine à grain (broyeur à café intégré) et les cafetières simples.

Pour identifier le problème de votre machine à café, il faut passer par une phase essentielle : l'identification des symptômes. Avant de vous lancer dans le démontage et la réparation de machine à café, nous vous invitons avant toute autre action à identifier clairement en tant qu'utilisateur le problème que vous rencontrez. Précaution : si vous n'avez pas les habilitations électriques, il est fortement déconseillé de tester électriquement l'appareil une fois démonté et la carcasse ouverte.

Cette page a pour objectif de vous apporter des explications concernant le fonctionnement de votre cafetière, expresso ou robot café. Elle doit également vous aider dans votre processus de dépannage. En revanche, cette page n'a pas vocation à répondre à toutes les difficultés techniques que vous pourriez rencontrer lors de la réparation d'une machine à café.

 

Pièces détachées pour machine à café

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- Machine à dosettes : hormis Nespresso, les marques principales sont : Krups, Magimix, Delonghi...
De l'air et de l'eau sont injectés dans une capsule fermée. La machine va perforer le haut de la capsule au moment de l'insertion de celle-ci. Quand la pression sera à sa limite, la membrane va céder et les bulles d'air parfumées de café seront versées avec l'eau dans la tasse.

- Machine Expresso (café moulu avec percolateur) : les marques principales sont: Delonghi, Krups, Magimix, Riviera et Bar, Seb.
L'expresso fonctionne avec un mécanisme de pression très élevée (9 bars min mais souvent 15 à 18 bars) qui favorise la transformation d'eau en vapeur. L'eau du réservoir traverse une pompe pour arriver dans une chaudière. Une fois la température atteinte (90°C), la vapeur et l'eau vont passer à travers le café situé dans un filtre, maintenu en pression par le percolateur.

- Machine robot café (café en grains) : Les marques principales sont: Delonghi, Krups, Magimix, Saeco, Seb.
Les machines avec broyeur, aussi appelées "full-automatiques" ou "robot café" permettent d'extraire toutes les richesses du café. Le café est obtenu en injectant de l'eau sous pression (15 à 19 bars) à travers de la mouture fraîchement moulue, c'est la chambre d'infusion.

- Machine type cafetière simple (café moulu dans un filtre) : Les marques principales sont : Delonghi, Magimix, Seb.
La cafetière est basée sur un principe de dilatation de la chaleur. L'eau est chauffée par une résistance à une température d'environ 90°C, puis monte par dilatation de chaleur dans le filtre.

 

Principales pannes constatées sur une machine à café

Retrouvez ci-après les problèmes récurrents rencontrés par les utilisateurs.

 

Le café ne coule plus

 

1. Les voyants de la cafetière ne sont pas éclairés (suivez l'intensité électrique de la prise jusqu'à la carte électronique ou jusqu'à l'interrupteur)

Généralement, vous avez des témoins de mise en route ou des témoins de chauffe sur votre cafetière ou sur votre expresso. Dans le cas où ils ne s'allument pas du tout nous vous invitons à procéder ainsi :

- assurez-vous tout d'abord que la prise électrique murale est bien alimentée ;
- démontez la carcasse de votre expresso et testez avec un métrix ou un multimètre le cordon d'alimentation (Comment tester le cordon d'alimentation de ma cafetière, de mon expresso ?) ;
- dans le cas où le cordon d'alimentation est raccordé à une carte électronique, testez électriquement le circuit imprimé (Comment tester le circuit imprimé de mon expresso ?) ;
- dans le cas où le cordon d'alimentation est raccordé à un fusible thermique, testez ce fusible (Comment tester le fusible thermique d'une cafetière ?) ;
- testez électriquement l'interrupteur général (Comment tester l'interrupteur d'une cafetière, d'un expresso ?) ;

2. Le voyant de chauffe clignote sans arrêt

Le voyant de chauffe ou le témoin de chauffe s'allume fixement seulement lorsque la chaudière est chaude. Dans le cas où il clignote sans arrêt cela signifie que la résistance ne chauffe pas. Soit la résistance n'est pas alimentée (problème de thermostat, de fusible, de carte ou de sonde), soit la résistance de la chaudière est HS (Comment tester la résistance de la chaudière ?).

3. Le témoin de chauffe indique que la chaudière est à température mais rien ne s'écoule

Le bouton de commande du café est défectueux - la chaudière (ou résistance en U) est bouchée par le calcaire, etc.

Lorsque le circuit café est bouché par le calcaire il est trop tard pour effectuer un détartrage. Il faut démonter l'appareil et déboucher la chaudière (en injectant du produit de détartrage à l'intérieur) ou remplacer la chaudière.

Si vous possédez une Nespresso ou une Dolce Gusto, consultez plus en détail ces articles :
Pourquoi ma machine Nespresso ne coule plus ?
Pourquoi ma machine Dolce Gusto ne coule plus ?

 

Le café s'écoule lentement


Les symptômes : le café coule plus lentement, la machine à café force avec la poignée + filtre.


Cas 1 : le café fuit le long de la poignée. A
vec le temps les filtres s'obstruent et les pores qui laissent passer le café tout en retenant le marc à café se bouchent. Avec la majorité des machines actuelles plus moyen de déboucher les filtres au chalumeau, il y a des membranes de sur-pression internes aux filtres, il est donc nécessaire de songer à leur remplacement.

Cas 2 :  la crépine (ou grille du nez de chaudière) s'obstrue, il convient de la nettoyer : dévissez la vis de maintien de la crépine, vous pouvez retirer la crépine, le clapet et tout nettoyer avant remontage. Si la crépine est bouchée, il est nécessaire de songer à son remplacement.

Cas 3 : l'écoulement est ralenti par la formation de calcaire au niveau de la chaudière : il est urgent de procéder au détartrage de l'appareil avant que le calcaire n'obstrue totalement le passage de l'eau. Nous vous proposons le détartrant liquide tout modèle d'expresso.


Une fuite d'eau sous le réservoir


Si vous avez une fuite d'eau sous le réservoir ce n'est pas forcément le joint du clapet du réservoir qui est en cause mais plus souvent le joint du siège de réservoir. Pour identifier le joint en cause nous vous conseillons de remplir d'eau votre réservoir et de le poser au niveau de l'égouttoir de votre évier, si de l'eau s'écoule c'est que la fuite provient du réservoir, sinon nous vous conseillons de remplacer le joint du siège de réservoir, le joint qui fait étanchéité entre la machine à café et le réservoir.

 

Une fuite de café au niveau de la poignée porte filtre


Lors de l'écoulement d'un café vous visualisez une fuite le long de la poignée porte-filtre. Ce n'est pas une fuite d'eau claire mais une fuite de café (souvent du café très clair). À vérifier : l'état du joint, le niveau de serrage de la poignée, le filtre une tasse ou deux tasses est peut être obstrué, la poignée a une membrane de surpression qui est bouchée, le nez de chaudière est déformé, etc.

 

Une fuite au niveau du bac pour une Nespresso


Une fuite au niveau du bac à eau sur une machine à café Nespresso peut provenir soit de la buse, soit de la plaque, soit de l'unité de brassage (Comment tester l'unité de brassage ?).

 

Une fuite interne


Dans ce cas il convient de démonter l'appareil pour identifier l'origine de la panne par des traces d'eau, de vapeur ou de calcaire laissées par la fuite. Si vous devez tester électriquement votre appareil démonté, il est nécessaire de prendre des précautions et d'avoir les habilitations électriques car c'est une opération dangereuse.
Un cas de panne assez classique : le clapet anti-retour (pièce vissée à la pompe) se fissure (Comment tester le clapet anti-retour ?).

 

Un voyant est allumé fixe ou clignote et la machine à café est en sécurité


Ce défaut constaté est souvent lié à un bac plein à vider ou à un manque d'eau.

1. Manque d'eau

Pour le manque d'eau il y a un flotteur aimanté. Vérifiez que le flotteur suive le niveau de l'eau et qu'il ne reste pas bloqué dans son logement, avec le temps le flotteur peut aussi ne plus être aimanté (Comment tester le débitmètre ?). Une information est transmise à la machine à café (comment tester que la machine enregistre bien l'information du niveau d'eau ?).

2. Bac à vider ou bac manquant

Très souvent les machines à café fonctionnent par cycle, le bac à mouture est ainsi à vider tous les 8 cafés par exemple. La machine à café ne sait pas que vous l'avez vidé il y a 2 cafés et elle vous demande de le vider à nouveau. De plus il y a souvent une temporisation et la machine à café reste en sécurité si le bac n'est pas retiré de son logement pendant au moins 10 secondes par exemple.
Attention : la machine ne sait pas si vous avez réellement vidé le bac, elle sait juste que le bac a été retiré de son logement pendant x secondes.

Le bac à mouture ou le bac repose tasse ne sont pas détectés par la machine.
- vérifiez que les bacs sont correctement en place, qu'il n'y a pas un grain de café qui bloque la mise en place d'un bac ;
- vérifiez que le taquet témoin de présence du bac sur le bac n'est pas endommagé (qu'est-ce que le taquet témoin de présence du bac ?) ;
- vérifiez que le switch qui détecte le bac sur la machine est correctement en place et qu'il n'est pas défectueux (Comment tester le switch de présence d'un bac ?).

 

Un voyant est allumé, c'est le voyant entretien ou détartrage


Respectez les instructions de la notice d'emploi.

 

Le café n'est pas bon


Lorsque le café n'a pas un bon goût, s'il est trop chaud (>88°C), vérifiez les réglages s'il en existe pour votre modèle. Autrement, vérifiez la carte ou la sonde, car c'est la sonde qui gère la température de chauffe (Comment tester la sonde de température ?).

Lorsque le café obtenu n'a pas de crème ou peu de mousse, alors qu'à l'origine il y en avait, nous vous conseillons de vérifier l'état des filtres, l'état de la membrane de la poignée porte-filtre (selon modèle), ainsi que l'état de l'émulsionneur (selon modèle).

Avec la pression les pièces peuvent se déformer et ne plus générer de surpression et donc ne pas extraire toutes les molécules de café nécessaires à l'obtention d'un bon café. Sans surpression, le café n'a plus la mousse onctueuse, ni un goût aussi intense.

 

Nous avons évoqué quelques principes de fonctionnement courants mais il existe tellement de cafetières et d'expresso différents que les cas de pannes ne sont pas tous décrits ci-dessus. Nous espérons tout de même vous avoir apporté quelques conseils et que vous pourrez réparer votre machine à café. Retrouvez sur notre site un catalogue de pièces détachées et d'accessoires pour entretenir et dépanner votre cafetière ou votre expresso. Si vous ne souhaitez pas vous-même procéder à la réparation, apportez votre appareil dans un centre service agréé (CSA) par les marques : Faire réparer ma machine à café par un professionnel


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