Avis clients
Note générale : 4.5/5
|
|
Donner votre avis | |
Lire les avis |
CONSEIL AVANT COMMANDE :
Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.
Nos engagements
Votre cafetière Dolce gusto fuit au niveau du réservoir ? De l’eau coule à l’arrière de l’appareil ?
Cette panne vient généralement du réservoir lui-même ou du siège de réservoir présent sur la cafetière et qui relie le réservoir à la pompe.
Dans cet article nous allons vous expliquer comment repérer la fuite et comment résoudre cette panne.
Trouver mes pièces détachées pour machine à café Dolce Gusto Delonghi
Trouver mes pièces détachées pour machine à café Dolce Gusto Krups
🔧👨🔧 Ma Dolce Gusto réparée par un professionnel
Pour savoir si la fuite provient bien du réservoir, nous vous invitons à visionner la vidéo ci-dessous :
Vidéo : Repérer la fuite sur votre Dolce Gusto
Vidéo : Comment vérifier si mon réservoir fuit ?
Sortez le réservoir de la machine à café et placez-le dans un évier. Remplissez ensuite le réservoir au maximum. Ceci est important, car l’origine de la fuite peut être distinguée plus facilement sous le poids de l’eau.
Inspectez ensuite le réservoir pour repérer toute fuite :
• La fuite peut provenir d’une fissure dans le réservoir. Si votre réservoir est fendu de l'eau va s'écouler de la fissure. Il faudra alors remplacer entièrement le réservoir de votre Dolce Gusto.
• La fuite peut également provenir du clapet de réservoir et de son joint. Le clapet est le petit élément au fond du réservoir qui permet de couper la sortie d’eau lorsque celui-ci est hors de la machine et d’ouvrir le réservoir lorsqu’il est posé sur la cafetière. Si le clapet ne ferme plus ou que le joint n'est plus étanche, vous remarquerez une fuite sous le réservoir au niveau de la sortie d'eau.
Le joint ne pourra pas être remplacé sur tous les modèles de Dolce Gusto. Si le joint de clapet n’est pas commercialisé, vous devrez remplacer le réservoir complet.
Réservoir Dolce Gusto | Clapet de réservoir |
Trouver mon réservoir Dolce Gusto Delonghi
Trouver mon réservoir Dolce Gusto Krups
Si la fuite ne provient pas du réservoir, il est probable que la panne se situe au niveau du siège de réservoir ou de son joint.
Le siège de réservoir sert à assurer l’étanchéité entre le réservoir et l’entrée d’eau.
Si le joint du siège ou le siège est abimé, la cafetière va fuir à ce niveau. Ouvrez votre machine et contrôlez le siège pour voir si de l’eau fuit bien au niveau du siège et si le joint n'est pas coupé ou abimé.
Selon les modèles vous pourrez remplacer uniquement le joint de siège (en noir sur la photo). Sur d'autres modèles, si le joint n’est pas détaillé, vous devrez remplacer le siège complet.
Pour cela retirez l’ancien siège de réservoir ou le joint et remplacez-le par un neuf.
Trouver mon siège de réservoir pour Dolce Gusto Delonghi
Trouver mon siège de réservoir pour Dolce Gusto Krups
Confiez-nous la réparation de votre machine à café. Notre équipe de techniciens agréés répare votre appareil à prix fixe.
Nos autres conseils et guides de réparation
Nos pièces détachées pour Dolce Gusto par marque
![]() | ![]() |