Avis clients
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CONSEIL AVANT COMMANDE :
Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.
Nos engagements
Le groupe SEB s'engage à fournir des pièces pendant 10 ans à tous les produits commercialisés avec le logo "produit 10 ans réparable".
Le groupe SEB leader mondial des appareils petit électroménager a décidé d'agir pour la protection de notre environnement en rendant la grande majorité de leurs produits réparables. Les pièces détachées seront disponibles pendant 10 ans, on pourra donc réparer les appareils petit électroménager SEB pendant au moins 10 ans.
Dés l'élaboration des produits les ingénieurs conçoivent des produits réparables. Les appareils sont concus pour être démontés facilement :
Ce logo réparabilité concerne toutes les pièces détachées et accessoires. De la pièce détachée très spécifique spécialement concue et commercialisée pour un appareil précis à la pièce commune à beaucoup de produit du groupe SEB, si le logo "produit 10 ans réparable" est apposé au produit alors les pièces seront disponibles.
Nous vous conseillons et nous vous aidons dans votre démarche de réparation. Retrouvez quelques diagrammes qui vous aiderons dans le diagnostic de la panne de votre appareil petit électroménager. Une fois le diagnostic réalisé pour effectuer la réparation de votre appareil SEB, consultez le catalogue pièces détachées de la marque SEB.
Alain PAUTROT vous présente la réparabilité chez SEB :