Avis clients
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CONSEIL AVANT COMMANDE :
Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.
INFORMATION COVID-19
Notre site miss-pieces.com fonctionne normalement : traitement des commandes et réponse mail. Notre magasin de pièces détachées MENA ISERE SERVICE situé au 137 rue de l'industrie à SEYSSINET-PARISET (38170) est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 afin que vous puissiez retirer vos commandes en retrait magasin.
Une organisation exceptionnelle est mise en place au sein de notre établissement du fait du télétravail. En conséquence notre ligne téléphonique est interrompue, transmettez-nous toutes vos demandes par e-mail : contact@miss-pieces.com.
Vous pouvez commander vos pièces détachées ou accessoires électroménager sur notre boutique en ligne, nous vous les expédierons sous réserve d'être approvisionné par les marques (nous déplorons de nombreuses ruptures chez les marques qui nous réapprovisionnent). Si votre pièce n'est pas au catalogue n'hésitez pas à nous laisser un message.
Nos engagements
- RÉPARATION SAV - PETIT ÉLECTROMÉNAGER /
- JE RÉPARE MON ROBOT CULINAIRE
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JE RÉPARE MON ROBOT CULINAIRE
Votre robot de cuisine ne veut plus démarrer ? Vous souhaitez effectuer la réparation de votre robot culinaire ? Vous ne pouvez plus cuisiner ? Nous décrivons les principales pannes rencontrées sur un robot culinaire et nous fournissons une aide au diagnostic afin de vous aider dans votre démarche de réparation et de dépannage.
Diagnostiquer la panne
Nous fournissons des explications et un diagramme d'aide au dépannage sur les trois modèles de robots culinaires suivants :
> le blender ou mixeur ;
> le robot sur socle (avec boîte à vitesse) ;
> le robot classique (avec entraînement direct).
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| Conseils pour diagnostiquer une panne sur un robot blender | Conseils pour diagnostiquer une panne sur un robot sur socle | Conseils pour diagnostiquer une panne sur un robot classique |
Avant de démonter votre robot de cuisine et de tester les divers composants nous vous invitons à bien analyser les problèmes que vous constatez en tant qu'utilisateur. Ces dysfonctionnements nous donnent des indictions sur la panne et permettent d'identifier les tests à effectuer pour réaliser la réparation. Précaution : des habilitations électriques sont requises pour tester électriquement l'appareil une fois démonté (carcasse ouverte) car la manipulation présente un risque d'électrocution (DANGER DE MORT).
Retrouvez nos tutoriels de réparation
Retrouvez nos pièces et conseils
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Pièces détachées pour robot culinaire
Sur cette page nous ne décrivons pas toutes les pannes possibles sur tous les modèles de robots du marché. Nous avons pour ambition de vous transmettre une logique de recherche de panne et des outils pour effectuer votre réparation. Du problème liè à l'utilisation de l'appareil à une réelle panne voici quelques explications.
Mon robot est bruyant
En fonction un robot de cuisine fait du bruit. Lorsque ce bruit est anormalement élevé il peut y avoir plusieurs causes :
- les induits et inducteurs du moteur font du bruit - il convient d'isoler le moteur pour ne tester que lui sans faire tourner les autres pièces du robot (comment tester en direct un moteur de robot culinaire ? - moteur avec courroie, moteur avec pignon) ;
- la courroie est usée ;
- les pignons sont usés ;
- pour les robots sur pied : la boite à vitesse fait du bruit - la boite à vitesse correspond au sous ensemble qui distribue toute la puissance du moteur sur les différentes sorties du moteur. La boite à vitesse entraine donc le planétaire, la sortie avant, les sorties latérales ou supérieures selon les modèles de robot (Comment tester la boite à vitesse du robot ?) ;
- pour les robots sur pied : le planétaire fait du bruit - la planétaire est le mécanisme d'entrainement des accessoires standards c'est à dire du fouet, du crochet et du batteur plat. Le planétaire peut avoir une double rotation (Comment vérifier un planétaire ?).
Dépannage pour robot de cuisine
Faire réparer mon robot de cuisine par un professionnel
Notre atelier, situé à Seyssinet-Pariset (proche de Grenoble), effectue des réparations sur les robots culinaires. Nous intervenons sur les appareils des marques pour lesquelles nous sommes agréés. Contactez-nous avec le modèle et la marque de votre robot, nous vous indiquerons si l'on est susceptible d'effectuer le SAV.
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