Avis clients
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CONSEIL AVANT COMMANDE :
Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.
Nos engagements
Le SAV Bosch se trouve en France à St Ouen.
Comment contacter le SAV :
Par courrier :
BSH Electroménager
Service Consommateurs Bosch
26 avenue Michelet - CS 90045
93582 St Ouen cedex
Par téléphone :
Service Intervention Petit Electroménager
01 40 10 42 15
Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Quelles sont les différentes garanties des appareils Bosch :
Retrouvez sur notre site une description complète des garanties applicables pour les appareils de la marque Bosch.
Sur le site bosch-home.com, vous pouvez retrouver les conditions de garantie à cette adresse : https://www.bosch-home.com/ch/fr/conditions-de-garantie.
Où trouver mon réparateur Bosch :
La marque Bosch entretient des partenariats avec un grand nombre de centres de réparations en France. Ce réseau de réparateurs Bosch assure le dépannage des appareils de la marque.
En Isère, c'est le centre service agréé MENA ISERE SERVICE situé à Seyssinet-Pariset, près de Grenoble, qui est chargé du dépannage des appareils électroménagers Bosch.
Les réparateurs agréés ont pour mission de représenter localement la marque Bosch. Ils réparent sous garantie ou hors garantie les appareils électroménagers (selon les règles définies contractuellement avec la marque) et commercialisent les pièces détachées et les accessoires d'origine fournis par Bosch.
Où retrouver le mode d'emploi de mon appareil :
Vous pouvez télécharger directement sur bosch-home.com la notice de votre appareil que ce soit un aspirateur ou un robot culinaire.
Où commander les pièces détachées et accessoires Bosch :
En ligne : retrouvez sur miss-pieces.com plus de 300 pièces détachées et accessoires Bosch.
Pour la marque Bosch, nous proposons les pièces détachées et accessoires pour aspirateurs avec sacs, aspirateurs sans sac, ou robots culinaires Mum.
Des produits d'entretien pour les machines à café Bosch ou Tassimo sont aussi proposés.
Sur notre site, les pièces de rechange Bosch sont accompagnées d'explications sur leurs usages, de la liste des appareils compatibles et parfois de tutoriels de démontage et de réparation.
En magasin auprès du centre service agréé : le centre de réparation Bosch pourra vous montrer la documentation technique et sera en mesure de vous commander la pièce recherchée dans les meilleurs délais.