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CONSEIL AVANT COMMANDE :

Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.

INFORMATION COVID-19

Notre site miss-pieces.com fonctionne normalement : traitement des commandes et réponse mail. Notre magasin de pièces détachées MENA ISERE SERVICE situé au 137 rue de l'industrie à SEYSSINET-PARISET (38170) est ouvert  du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 afin que vous puissiez retirer vos commandes en retrait magasin.

Une organisation exceptionnelle est mise en place au sein de notre établissement du fait du télétravail. En conséquence notre ligne téléphonique est interrompue, transmettez-nous toutes vos demandes par e-mail : contact@miss-pieces.com.
Vous pouvez commander vos pièces détachées ou accessoires électroménager sur notre boutique en ligne, nous vous les expédierons sous réserve d'être approvisionné par les marques (nous déplorons de nombreuses ruptures chez les marques qui nous réapprovisionnent). Si votre pièce n'est pas au catalogue n'hésitez pas à nous laisser un message.

Nos engagements

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Les frais d'expédition
Les frais d'expédition ne sont pas compris dans le prix des pièces - Consulter les coûts d'expédition selon la zone de livraison et selon le poids de la commande.

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Vous pouvez commander vos pièces détachées ou accessoires électroménager sur notre boutique en ligne, nous vous les expédierons sous réserve d'être approvisionné par les marques (les délais sont allongés actuellement car les marques rencontrent des ruptures d'approvisionnement concernant les pièces détachées). Si votre pièce de rechange n'est pas au catalogue n'hésitez pas à nous laisser un message.

 

Pièces détachées électroménager

  • Des pièces électroménager neuves d'origine constructeurs :

En tant que station technique agréée des marques nous commercialisons en priorité des pièces électromenager neuves d'origine. Lorsque la pièce de rechange n'est plus commercialisée par la marque alors nous proposons quand cela est possible des pièces adaptables.
Lorsque la pièce commercialisée est une pièce adaptable alors nous le mentionnons toujours sur la page du produit.

  • Des conseils pour réparer son appareil petit électroménager :

En plus des pièces détachées que nous vous proposons, nous avons sur notre site des conseils pour diagnostiquer la panne de son appareil électroménager, des tuto de réparation et de remplacement de pièces détachées petit électroménager.
Pour la réparation de votre petit électroménager nos tutos YouTube vous permettent de tester les différentes pièces détachées internes (sans effectuer un bon diagnostic la réparation est incertaine) avec des explications théoriques et visuelles.

  • Achetez vos pièces en toute sérénité :

Suite à l'achat d'une pièce électromenager, vous disposez de 15 jours pour nous retourner la pièce qui ne correspond pas à votre attente à condition qu'elle nous soit retournée dans son emballage d'origine, sans trace de montage, sans trace d'utilisation, avec tous les accessoires et notices et en parfait état de revente.

  • Un large choix de pièces et d’accessoires électroménager :

Plus de 20 000 produits disponibles en ligne sur notre site et plus de 100 000 produits disponibles sur commande.
Nous pouvons vous fournir toutes les pièces détachées et accessoires électroménager pour les marques dont nous sommes centre service agrée. Chacune d'entre elles ont des durées de disponibilité de pièces différentes pouvant aller jusqu'à 10 ans en fonction du type d'appareil. Ainsi nous pouvons vous fournir toutes les pièces encore disponibles chez la marque.

  • Un paiement libre et sécurisé : 

3 modes de règlement possibles : chèque, carte bancaire (site entièrement sécurisé) ou Paypal.
Nos moyens de paiement

  •  Une expédition à votre domicile ou retrait à notre magasin :

Notre magasin de piéces détachées se situe au 137 rue de l'industrie à Seyssinet Pariset (38170)
Toutes nos expéditions sont effectuées en colissimo suivi.

  • Un conseil :

Nous avons une équipe technique formée à la vente de pièces détachées électroménager de rechange. Notre équipe est à votre service pour vous aider à identifier la pièce ou l'accessoire désiré. Pour cela relevez toutes les références inscrites sur la plaque signalétique de votre appareil électroménager et contactez nous par mail ou par téléphone au 04-76-54-97-70

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