Note générale : 4.5/5
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Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.
Notre site miss-pieces.com fonctionne normalement : traitement des commandes et réponse mail. Notre magasin MENA ISERE SERVICE situé au 137 rue de l'industrie à SEYSSINET-PARISET (38170) est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 afin que vous puissiez retirer vos commandes en retrait magasin.
Une organisation exceptionnelle est mise en place au sein de notre établissement du fait du télétravail. En conséquence notre ligne téléphonique est interrompue, transmettez-nous toutes vos demandes par e-mail : contact@miss-pieces.com.
Vous pouvez commander vos pièces détachées ou accessoires sur notre boutique en ligne, nous vous les expédierons sous réserve d'être approvisionné par les marques (nous déplorons de nombreuses ruptures chez les marques qui nous réapprovisionnent). Si votre pièce n'est pas au catalogue n'hésitez pas à nous laisser un message.
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Les pièces de rechange internes du thermomix TM5 et TM31 et les pièces de rechange internes du Kobold VK140, VK150 et VK200 ne sont pas commercialisées au détail, nécessité d'apporter son appareil à réparer (des contraintes techniques, des boites noires ou autres ne permettent pas la réparation par une personne non agréée et non équipée). Pour les modèles TM5 et VK200 la réparation pasera par le service confort envoi, pour les autres modèles TM31, VK140 et VK150 notre centre de réparation pourra effectuer le dépannage.
Pour ces modèles d'appareils Vorwerk les accessoires sont distribués au détail sur notre site :
![]() Accessoires robot thermomix TM5 | ![]() Accessoires robot thermomix TM31 | ![]() Accessoires aspirateur Kobold VK140 | ![]() Accessoires aspirateur Kobold VK150 | ![]() Accessoires aspirateur Kobold VK200 |
Pour les modèles des anciennes générations Vorwerk commercialise les pièces de rechange internes ainsi que les accessoires sans contraintes particulières. Les pièces détachées sont ainsi distribuées librement. Vorwerk commercialise des pièces et accessoires pendant plus de 20 ans en moyenne. Nous retrouvons les pièces et accessoires sur le modèle de robot thermomix TM3300 commercialisé en 1980 soit plus de 35 ans plus tard !!! Nous retrouvons aussi certaines pièces du kobold VK121, modèle commercialisé en 1990. Vorwerk n'a pas d'engagement pris et écrit en terme de disponibilité des pièces mais nous a prouvé au cours des années passées que leur volonté est de faire durer leurs appareils et de permettre à leurs clients d'assurer la réparation et le remplacement des accessores et consommables.
Pour ces modèles d'appareils Vorwerk les pièces détachées et les accessoires sont distribués au détail sur notre site :
Pour l'entretien, nous proposons une large game d'accessoires et de consommables origine. PAGE EN COURS DE CREATION - PLUS DE DETAIL PROCHAINEMENT