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CONSEIL AVANT COMMANDE :

Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.

INFORMATION COVID-19

Notre site miss-pieces.com fonctionne normalement : traitement des commandes et réponse mail. Notre magasin de pièces détachées MENA ISERE SERVICE situé au 137 rue de l'industrie à SEYSSINET-PARISET (38170) est ouvert  du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 afin que vous puissiez retirer vos commandes en retrait magasin.

Une organisation exceptionnelle est mise en place au sein de notre établissement du fait du télétravail. En conséquence notre ligne téléphonique est interrompue, transmettez-nous toutes vos demandes par e-mail : contact@miss-pieces.com.
Vous pouvez commander vos pièces détachées ou accessoires électroménager sur notre boutique en ligne, nous vous les expédierons sous réserve d'être approvisionné par les marques (nous déplorons de nombreuses ruptures chez les marques qui nous réapprovisionnent). Si votre pièce n'est pas au catalogue n'hésitez pas à nous laisser un message.

Nos engagements

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  1. RÉPARATION SAV - PETIT ÉLECTROMÉNAGER
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COMMENT DIAGNOSTIQUER UNE PANNE SUR MON APPAREIL

 Je souhaite effectuer une réparation, un SAV

 

Avant toute réparation, il est important de s'interroger sur trois points importants.

 

Ai-je les bons outils pour effectuer le dépannage de mon appareil ?


Les marques d'électroménager utilisent un outillage spécifique pour dépanner leurs appareils électroménagers : tournevis torx percés, tournevis ovales, clé plate pour déclipser les carcasses. Un outillage parfois unique à un seul modèle d'appareil est nécessaire. Nous vous conseillons avant toute commande d'une pièce détachée de démonter votre appareil afin de vous assurer que vous avez bien à votre disposition les outils nécessaires et les techniques de démontage. Retrouvez quelques techniques de démontage pour appareils électroménager.


Ai-je les compétences techniques pour mener à bien ma réparation ?


L'identification de la pièce détachée en cause de la panne ou du dysfonctionnement de votre appareil est le préalable à toute réparation, c'est pourquoi une bonne connaissance des pièces internes des appareils est nécessaire. Nous conseillons d'avoir des connaissances électriques pour suivre une intensité électrique et pour pouvoir tester une résistance, une bobine. Nous conseillons d'avoir des connaissances électroniques pour tester un circuit imprimé, une sonde. Nous vous conseillons d'avoir des connaissances mécaniques pour pouvoir identifier un pignon de boite à vitesse, l'engrenage d'entrainement. Miss-pièces.com vous conseille également d'avoir des connaissances hydrauliques pour pouvoir identifier une vanne bloquée, une chaudière bouchée par le calcaire. Toutes ces compétences sont uniques. Sur notre site vous retrouverez certaines informations sur les pièces détachées présentées ainsi que des petits films mais ce savoir-faire nécessite une véritable formation.

 

Ai-je les compétences techniques pour mener à bien ma réparation ?

 

La sécurité des personnes est essentielle. Si vous allez intervenir ou réparer votre appareil électroménager il est impératif d'avoir les habilitations électriques sans quoi vous prenez un risque pour vous et pour les futurs utilisateurs des appareils réparés. Votre établi doit aussi être équipé d'un tapis de protection, de gants, d'un dispositif anti-statique, d'un sous compteur 7mlA.

 

 

Les problèmes de fonctionnement les plus courants

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 Les conseils de miss-pièces en vidéo

 

Notre équipe vous accompagne dans la réparation de votre petit électroménager. Vous pouvez vous abonner à notre chaîne Youtube, pour suivre nos tutoriels. Nous avons déja répondu à plusieurs questions, telles que : "Comment tester l'électrobrosse d'un aspirateur balai ?", "Comment réaliser le détartrage d'une centrale vapeur ?", "Comment changer la pompe d'une cafetière Senseo", etc. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions ou toutes demandes de tutoriels vidéos

     


Comment réparer ma centrale vapeur

 

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