Avis clients
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CONSEIL AVANT COMMANDE :
Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.
Nos engagements
Suivez les étapes indiquées sous le problème de votre appareil afin de diagnostiquer vous-même la panne de votre robot pâtissier et trouver les éléments en défaut pour les remplacer et réparer votre appareil.
Acheter mes pièces détachées pour robot pâtissier
1. Vérifiez le bon fonctionnement de votre prise électrique.
2. Vérifiez si la prise est bien branchée.
3. Vérifiez le cordon d'alimentation => comment tester le cordon d'alimentation ?
4. Vérifiez le fonctionnement de l'interrupteur => comment tester un interrupteur ?
5. Vérifiez la sécurité de bol => comment vérifier la sécurité du bol ?
6. Vérifiez la carte électronique => comment tester la carte électronique ?
7. Vérifiez le moteur => comment vérifier le moteur ?
8. Vérifier la présence des caches de sortie des accessoires.
1. Contrôlez la boite à vitesse => comment controler la boite à vitesse ?
2. Contrôlez le planétaire => comment vérifier le planétaire ?
3. Controlez la courroie => vérifier visuellement si la courroie est abîmée ou coupée.
4. Controlez le coupleur sortie rapide => vérifier visuellement si le coupleur tourne sans l'accessoire.
1. Contrôlez le moteur => comment controler le moteur ?
2. Contrôlez les accessoires => Vérifier que les accessoires ne frottent pas le bol.
3. Contrôlez la boite à vitesse => comment controler la boite à vitesse ?
4. Controlez le planétaire => comment vérifier le planétaire ?
1. Généralement ces défauts sont dus à un tachymètre défectueux mais nous n'avons pas de moyen de le mesurer. Si la panne persiste, il se peu aussi que le moteur soit en cause.
2. La carte de variation peut-être défectueuse mais nous n'avons pas de moyen de la contrôler.
1. Vérifiez le volume des ingrédients => Reportez-vous à la notice pour les quantités à utiliser.
2. Vérifiez la vitesse utilisée => Reportez-vous à la notice pour les vitesses et programmes à utiliser.
3. Vérifiez le système de fermeture => Vérifier qu'il n'y a pas trop de jeu dans le système de fermeture.
Nous allons essayer de vous aider dans le diagnostic du dysfonctionnement ainsi que dans la détection du problème que vous rencontrez.
Avant de vous lancer dans le démontage et la réparation de votre robot culinaire, nous vous invitons, avant toute autre action, à identifier clairement, en tant qu'utilisateur, le problème que vous rencontrez :
Toutes ces indications sont indispensables pour vous aider dans l'identification de la panne. Pour chaque problème, nous expliquerons le processus d'identification, qui peut être d'origine mécanique et /ou électrique.
Précaution : Pour des raisons de sécurité, si vous n'avez pas les habilitations électriques, il est interdit de tester électriquement un appareil une fois celui-ci démonté, carcasse ouverte.
Cette page a pour objectif de vous apporter des explications concernant le fonctionnement de votre robot et de vous aider dans votre processus de réparation. Cependant, celle-ci ne pourra répondre à toutes les difficultés techniques que vous pourriez rencontrer lors de la réparation de votre appareil.