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Pourquoi mon robot multifonction ne fonctionne pas

Lorsque vous souhaitez réaliser une préparation culinaire, que vous allumez votre appareil ou que vous tournez le variateur de vitesse et que le robot ne fonctionne pas, cela peut provenir de plusieurs origines. Dans cet article nous vous expliquons tout : les causes possibles d’une telle panne, le diagnostic de panne à effectuer et les solutions aux différentes pannes.


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Tout d’abord, vérifier que votre robot est bien alimenté en électricité. La prise murale fonctionne-t-elle ? Le câble d’alimentation de votre appareil est-il en bon état ? Vérifier visuellement qu’il ne soit pas abimé ou coupé. Nous vous invitons ensuite à effectuer un test de continuité sur le cordon d’alimentation afin de s’assurer de son bon fonctionnement. Si une fois branché le robot ne fonctionne toujours pas, pensez à le débrancher avant de suivre le diagnostic suivant, afin d’éviter tout choc électrique.


Le bouton ou interrupteur dysfonctionne

Votre robot multifonction comporte soit un bouton « power » soit un interrupteur on/off. L’interrupteur assure la commande manuelle de l'ouverture ou de la fermeture d'un circuit électrique. Il est constitué d'une lamelle qui, suivant sa position, va ouvrir ou fermer un circuit électrique.

Afin de savoir si l’interrupteur dysfonctionne, il est nécessaire d’effectuer un test de continuité. Avant de tester un interrupteur, comme avant toutes réparations, TOUJOURS bien vérifier que l'appareil soit débranché.

1- Mettre les pointes de touche sur les deux cosses de l'interrupteur.

2- L'appareil doit afficher "0" ou biper sur une des positions de l'interrupteur, et ne rien afficher ou ne pas biper sur l'autre position.

3- Si rien ne s'affiche ou l'appareil ne bipe pas, l'interrupteur est coupé.

4- Si l'appareil affiche "0" ou bipe dans les deux positions, l'interrupteur est en court-circuit.

Si l’interrupteur ne fonctionne pas, il faudra le remplacer par un neuf. Dans le cas contraire, nous vous invitons à poursuivre le diagnostic.

 

Le moteur est HS

Le moteur, en recevant un courant électrique, permet d'obtenir un mouvement de rotation (entrainement direct ou indirect via engrenage et poulie). Si le moteur est en panne, cela peut être dû à un amas de nourriture sur l'axe, un débordement de liquide, une hélice ou un coupleur fissuré/abimé ou tout simplement une usure naturelle.

Si votre appareil ne démarre pas, il faut tester la tension d'alimentation du moteur. Nous vous invitons à suivre notre article : Comment tester le moteur d’un robot culinaire ?.

Si votre robot fait un bruit anormal ou dégage une odeur, vérifiez visuellement le moteur : démontez l’appareil afin de sortir le moteur. Faites ensuite tourner à la main l’hélice pour vérifier que celle-ci tourne correctement. Enfin assurez-vous que le moteur, une fois remonté, ne frotte pas contre la carcasse ou toute autre partie de l’appareil.

 

L’ensemble sécurité est abimé (switch et mécanisme, abimé)

L’ensemble sécurité est le système qui empêche le robot de démarrer en cas d'absence ou de mauvaise utilisation du bol et du couvercle, de façon à éviter tout accident. Il existe différents systèmes de sécurité comme la tige de sécurité, les ergots en plastique et le switch.

Le système de sécurité du bol est en 2 parties : un switch à l'intérieur de l'appareil et une tige de sécurité ou un ergot plastique sur le bol. Le switch sera actionné lorsque le bol et le couvercle seront fixés sur l'appareil. Pour plus d’informations, rendez-vous sur notre article : Comment tester la sécurité du bol ?

Enfin, vérifiez également l’état physique du bol et du couvercle. En effet, si les pièces ou les ergots de sécurité sont abîmés, les systèmes de sécurité risquent de ne pas être enclenchés et le robot ne fonctionnera pas.

 

Les fonctions de mon robot ne sont pas opérationnelles

Si toutes les fonctions de votre robot ne sont pas opérationnelles (par exemple, s’il ne fonctionne qu’en mode « Pulse »), retirez le bouton de vitesse (selon les modèles, soit en tirant dessus, soit en faisant levier à l’aide d’un couteau) et vérifier visuellement que le logement de l’interrupteur situé à l’arrière du bouton ne soit pas fissuré ou cassé.

Si vous votre robot ne fonctionne toujours pas après ce premier diagnostic, nous vous invitons à consulter le diagnostic de panne complet pour les robots culinaires ou à vous rapprocher d'un centre de réparation agréé.

 



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