Avis clients
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CONSEIL AVANT COMMANDE :
Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.
Nos engagements
Quel que soit le test ou le diagnostic à effectuer, bien penser à vider le réservoir d'eau et débrancher le cordon secteur.
Lors d'un dépannage ou lors d'une réparation sur une machine à café, nous avons besoin de réponses fondées et fiables. Si lors de l'utilisation de votre machine à café, le café n'est pas moulu, il conviendra de tester le moulin.
Trouver mon moulin de remplacement
Un moulin est la pièce de votre robot café qui sert à moudre les grains de café.
Le moulin est constitué d'un moteur qui fait tourner une vis sans fin. Cette vis entraine un engrenage sur lequel est fixée la meule inférieure. Le café va être moulu entre cette meule et la meule supérieur qui elle fixe mais réglable en hauteur de façon à choisir la mouture désirée.
Avant de tester le moulin, comme avant toutes réparations, TOUJOURS bien vérifier que l'appareil soit débranché.
Le test du moulin se fait en appliquant une tension de 220V à ses bornes.
Il existe 2 types de moulins.
- Les moulins à meules céramique.
- Les moulins à meules en acier.
1- Test moulin meules céramique:
1- Alimenter le moteur.
2- Si le moteur ne tourne pas, changer le moulin
3- Si le moteur tourne mais n'entraîne pas les meules, vérifier et changer la meule inférieure et contrôler l'état de la meule supérieure.
4- Si les meules tournent mais la mouture est incorrecte, vérifier le réglage du moulin ou l'état des 2 meules.
2- Test moulin meules acier:
- Alimenter le moteur
- Si le moteur ne tourne pas => changer le moulin complet.
Réglage du moulin :
Le réglage doit être effectué à l’aide du pivot situé à l’intérieur du réservoir à café ; appuyer sur le pivot et le tourner uniquement avec la clé fournie. Presser et tourner le pivot d’un seul cran à la fois et distribuer 2 ou 3 cafés : c’est le seul moyen pour remarquer la variation du degré de mouture.
Différents types de moulins :
Moulin meules acier | ![]() |
Moulin meules céramique | ![]() |
Très souvent, lorsque le moulin est en panne, les causes peuvent être dues à: projection d'eau, caillou dans le café, usure naturelle.
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effectuez le bon diagnostic de panne sur votre machine à café :
- diagnostic sur machine à café Dolce Gusto
- diagnostic sur machine à café Nespresso
- diagnostic sur machine à café Expresso
- diagnostic sur machine à café Robot café
- diagnostic sur machine à café Cafetière
identifiez la référence exacte de votre machine à café ;
retrouvez les pièces détachées pour réparer votre machine à café.
Si vous avez des remarques ou des questions concernant les informations de cette page ou pour toutes autres questions, contactez-nous