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CONSEIL AVANT COMMANDE :

Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.

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  1. RÉPARATION SAV - PETIT ÉLECTROMÉNAGER
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  3. Diagnostic panne machine à café Dolce Gusto

Diagnostic panne machine à café Dolce Gusto

Je réalise le diagnostic de la panne sur ma machine à café / mon expresso Dolce Gusto Krups

 

L'appareil
s'allume ?
flèche non

1. Vérifiez le bon fonctionnement de votre prise électrique

2. Vérifiez que la prise est bien branchée

3. Vérifiez le cordon d'alimentation => comment tester le cordon d'alimentation ?

4. Vérifiez le fusible => comment tester le fusible ?

5. Vérifiez l'interrupteur => comment tester l'interrupteur ?

6. Vérifiez la carte de commande (test uniquement en la remplaçant)

7. Vérifiez la carte de puissance => comment tester la carte de puissance ?

flèche oui down        

 Le voyant M/A
s'éteint après
qq secondes

1. Vérifier le carte de puissance => comment tester la carte de puissance ?

       
Le voyant M/A
passe au vert
?
flèche non 

1. Vérifier la sonde de température => comment tester la sonde de température ?

2. Vérifier la résistance => comment tester la résistance ?

3. Vérifier la carte de puissance (alimentation en tension de la résistance)=> comment tester la carte de puissance ?

flèche oui down         
 Le café
    coule ?   
flèche non  Le cafe coule
avec de l'eau
froide ?
 

1. Vérifier la plaque => comment vérifier la plaque ?

2. Vérifier la pompe => comment tester la pompe ?

3. Vérifier le circuit d'eau => comment vérifier le circuit d'eau ?

4. Vérifier la présence de l'aimant sous le porte dosette.

5. Vérifier le switch de commande de la tête => comment vérifier le switch ?

flèche oui down    flèche oui down   
 

 
 

1. Vérifier la résistance => comment vérifier la résistance ?

2. Vérifier la tête ou diffuseur => comment vérifier la tête ?

   
flèche oui down        
La température du café
est correcte?
 

1. Vérifier la sonde => comment tester la sonde ?

2. Vérifier la carte => comment tester la carte ?

flèche oui down        
Le debit
est-il correct ?
 

1. vérifier la pompe => comment tester la pompe ?

2. vérifier le circuit d'eau => comment vérifier le circuit d'eau ?

3. Vérifier la plaque => comment vérifier la plaque ?

flèche oui down        
ok        

 

Vous n’arrivez pas à réparer vous-même votre Dolce Gusto ? Faites-la réparer par un professionnel !

Forfaits réparation

  • Vous pouvez retrouver sur notre site toutes les pièces détachées pour votre machine à café Expresso Dolce Gusto de chez Krups en choisissant votre modèle si-dessous
    :

dolce gusto creativa + krups miss-pieces.com
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Dolce gusto pieces détachées krups
Dolce gusto genio krups miss-pieces.com
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Dolce gusto genio 2 krups miss-pieces.com
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Dolce gusto KP25... krups miss-pieces.com
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Dolce gusto KP100... krups miss-pieces.com
Dolce gusto KP100... krups miss-pieces.com
KP130 dolce gusto krups lumio
DOLCE GUSTO LUMIO KRUPS
 Dolce gusto melody 1 krups miss-pieces.com
DOLCE GUSTO MELODY 1

 Dolce gusto melody 2 krups miss-pieces.com

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Dolce gusto mini me krups miss-pieces.com

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 EXPRESSO DOLCE GUSTO OBLO KRUPS

  Dolce gusto Piccolo Krups miss-pieces.com

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 Dolce gusto premium krups miss-pieces.com

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dolce gusto movenza krups cafetière

   

 

Votre machine à café ne fonctionne plus ?

Votre café ne coule plus ou il coule froid ?

 

 Nous allons essayer de vous aider dans le diagnostic du dysfonctionnement ainsi que dans la détection du problème que vous rencontrez.

 

  Avant de vous lancer dans le démontage et la réparation de votre machine à café, nous vous invitons, avant toute autre action, à identifier clairement, en tant qu'utilisateur, le problème que vous rencontrez :

 

  • -Lorsque vous appuyez sur le bouton de mise en marche, rien ne se passe,
  • -Le voyant de mise en route ou le voyant café ne passe pas au vert,
  • -Lorsque vous demandez un café, la machine démarre mais le café ne coule pas,,
  • -Le café coule mais il est froid,

 

Toutes ces indications sont indispensables pour vous aider dans l'identification de la panne. Pour chaque problème, nous expliquerons le processus d'identification, qui peut être d'origine mécanique et /ou électrique.  

 

Précaution : Pour des raisons de sécurité, si vous n'avez pas les habilitations électriques, il est interdit de tester électriquement un appareil une fois celui-ci démonté, carcasse ouverte.

 

Cette page a pour objectif de vous apporter des explications concernant le fonctionnement de votre machine à café et de vous aider dans votre processus de réparation. Cependant, celle-ci ne pourra répondre à toutes les difficultés techniques que vous pourriez rencontrer lors de la réparation de votre appareil.