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CONSEIL AVANT COMMANDE :

Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.

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RÉPARATION SAV - PETIT ÉLECTROMÉNAGER
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Diagnostic panne machine à café Dolce Gusto

Diagnostic panne machine à café Dolce Gusto

Suivez les étapes indiquées sous le problème de votre appareil afin de diagnostiquer vous-même la panne de machine à café Dolce Gusto et trouver les éléments en défaut pour les remplacer et réparer votre appareil. Ce diagnostic est valable pour les cafetières Dolce Gusto Krups ou Delonghi.

Acheter mes pièces détachées pour Dolce Gusto Delonghi

Acheter mes pièces détachées pour Dolce Gusto Krups

L'appareil ne s'allume pas

1. Vérifiez le bon fonctionnement de votre prise électrique

2. Vérifiez que la prise est bien branchée

3. Vérifiez le cordon d'alimentation => comment tester le cordon d'alimentation ?

4. Vérifiez le fusible => comment tester le fusible ?

5. Vérifiez l'interrupteur => comment tester l'interrupteur ?

6. Vérifiez la carte de commande (test uniquement en la remplaçant)

7. Vérifiez la carte de puissance => comment tester la carte de puissance ?

Le voyant marche/arrêt s'éteint après quelques secondes

1. Vérifiez le carte de puissance => comment tester la carte de puissance ?

Le voyant marche/arrêt ne passe pas au vert

1. Vérifiez la sonde de température => comment tester la sonde de température ?

2. Vérifiez la résistance => comment tester la résistance ?

3. Vérifiez la carte de puissance (alimentation en tension de la résistance)=> comment tester la carte de puissance ?

La cafetière Dolce Gusto ne coule pas

1. Vérifiez la plaque => comment vérifier la plaque ?

2. Vérifiez la pompe => comment tester la pompe ?

3. Vérifiez le circuit d'eau => comment vérifier le circuit d'eau ?

4. Vérifiez la présence de l'aimant sous le porte dosette.

5. Vérifiez le switch de commande de la tête => comment vérifier le switch ?

Le café de ma Dolce Gusto coule froid

1. Vérifiez la résistance => comment vérifier la résistance ?

2. Vérifiez la tête ou diffuseur => comment vérifier la tête ?

Le café de ma Dolce Gusto n'est pas assez chaud

1. Vérifiez la sonde => comment tester la sonde ?

2. Vérifiez la carte => comment tester la carte ?

Ma Dolce Gusto coule lentement

1. Vérifiez la pompe => comment tester la pompe ?

2. Vérifiez le circuit d'eau => comment vérifier le circuit d'eau ?

3. Vérifiez la plaque => comment vérifier la plaque ?

Vous n’arrivez pas à réparer vous-même votre Dolce Gusto ?

Vous pouvez retrouver sur notre site toutes les pièces détachées pour votre machine à café Expresso Dolce Gusto de chez Krups en choisissant votre modèle si-dessous:

Votre machine à café ne fonctionne plus ?

Votre café ne coule plus ou il coule froid ?

Nous allons essayer de vous aider dans le diagnostic du dysfonctionnement ainsi que dans la détection du problème que vous rencontrez.

Avant de vous lancer dans le démontage et la réparation de votre machine à café, nous vous invitons, avant toute autre action, à identifier clairement, en tant qu'utilisateur, le problème que vous rencontrez :

-Lorsque vous appuyez sur le bouton de mise en marche, rien ne se passe,
-Le voyant de mise en route ou le voyant café ne passe pas au vert,
-Lorsque vous demandez un café, la machine démarre mais le café ne coule pas,,
-Le café coule mais il est froid,

Toutes ces indications sont indispensables pour vous aider dans l'identification de la panne. Pour chaque problème, nous expliquerons le processus d'identification, qui peut être d'origine mécanique et /ou électrique.

Précaution : Pour des raisons de sécurité, si vous n'avez pas les habilitations électriques, il est interdit de tester électriquement un appareil une fois celui-ci démonté, carcasse ouverte.

Cette page a pour objectif de vous apporter des explications concernant le fonctionnement de votre machine à café et de vous aider dans votre processus de réparation. Cependant, celle-ci ne pourra répondre à toutes les difficultés techniques que vous pourriez rencontrer lors de la réparation de votre appareil.

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