Avis clients
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CONSEIL AVANT COMMANDE :
Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.
Nos engagements
Quel que soit le test ou le diagnostic à effectuer, bien penser à vider le réservoir d'eau et débrancher le cordon secteur.
Lors d'un dépannage ou lors d'une réparation sur une machine à café nous avons besoin de réponses fondées et fiables. Si, lors de l'utilisation de votre machine à café, la pompe se met en route mais l'eau ne coule pas, ni par l'eau froide, ni par l'eau chaude, il conviendra de vérifier le circuit d'eau.
Trouver mes pièces détachées pour Dolce Gusto
Un circuit d'eau est le parcours de l'eau d'un point de départ à un point d'arrivée.
L'eau va partir d'un point de départ à un point d'arrivée. Pour se faire, il y a 2 solutions. Soit le point de départ est plus élevé que le point d'arrivée, soit il va falloir aider l'eau à circuler (par exemple avec une pompe).
Avant de tester un circuit d'eau, comme avant toutes réparations, TOUJOURS bien vérifier que l'appareil soit débranché.
Dans le cas d'une machine à café Dolce Gusto, le cheminement du circuit d'eau sera:
1. Pour tester le réservoir, enlever le de l'appareil, mettre de l'eau et appuyer sur la soupape située dessous de façon à faire sortir l'eau. Si l'eau sort c'est que le réservoir est bon. Vérifiez également que le réservoir ne fuit pas à l'aide du tutoriel ci-dessous :
Vidéo : Comment vérifier si mon réservoir fuit ?
2. Pour tester la pompe, voir la page Comment tester la pompe.
3. Pour tester la chaudière ou résistance, voir la page Comment tester la résistance.
4. Pour tester la tête ou diffuseur, si l'eau arrive bien en sortie de pompe, retirer la plaque et faite couler l'eau. Si l'eau ne sort pas c'est que la tête est bouchée.
5. Pour tester la plaque, démonter la de l'appareil et vérifier que la pointe ne soit pas bouchée (tartre, café, lait).
Réservoir machine à café Dolce Gusto | ![]() | Réservoir contient l'eau nécessaire pour votre machine à café Dolce Gusto | |
Pompe machine à café Dolce Gusto | ![]() | La pompe prend l'eau du réservoir pour l'envoyer dans la résistance
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Chaudière ou résistance machine à café Dolce Gusto | ![]() | La résistance ou chaudière sert à faire chauffer l'eau de votre machine à café | |
Tête ou diffuseur machine à café Dolce Gusto | ![]() | la tête sert à commander l'eau chaude ou froide de votre machine à café Dolce Gusto | |
Plaque | ![]() | La plaque sert à percer la capsule et y introduire l'eau. |
Très souvent, lorsque le circuit d'eau est en panne, les causes peuvent être dues à: tartre, liquide inapproprié mis dans le réservoir ou dépôt de café.
![]() |
effectuez le bon diagnostic de panne sur votre machine à café :
- diagnostic sur machine à café Dolce Gusto
- diagnostic sur machine à café Nespresso
- diagnostic sur machine à café Expresso
- diagnostic sur machine à café Robot café
- diagnostic sur machine à café Cafetière
identifiez la référence exacte de votre machine à café ;
retrouvez les pièces détachées pour réparer votre machine à café.
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