Avis clients
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CONSEIL AVANT COMMANDE :
Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.
Nos engagements
Grâce à cet article, apprenez pas à pas à diagnostiquer la panne de votre appareil Soup & Co. Si votre Soup&Co ne chauffe plus, la carte électronique, le support de bol ou le bol entier peuvent être défectueux. Nous vous aidons à identifier la cause de la panne afin de réparer votre blender Soup&Co de Moulinex.
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La carte électronique est défaillanteLa carte électronique peut être défectueuse. Lorsque vous appuyez sur le bouton « OK » pour que l’appareil chauffe, vous devez entendre un « clac ». C’est le relais d’alimentation qui permet à l’appareil de chauffer. Si vous ne l’entendez pas, cela signifie que le relais d’alimentation est HS et donc que la platine est défectueuse. Dans ce cas, il est nécessaire de remplacer la carte électronique. Comment changer la carte électronique de mon Soup&Co ?
| Test du circuit de sécurité du Soup&Co | |
Le support de bol présente une défectuosité Commencez tout d’abord par retirer le boîtier avant de l’appareil. À l’aide d’un ohmmètre, vérifiez la valeur au niveau de la sonde. Si la valeur est erronée, alors il faut remplacer le support bol. Si votre appareil s’est mis en sécurité (symbole cadenas), il est nécessaire de tester le switch à l’aide de l’ohmmètre. Tutoriel : Comment remplacer le support de bol ? |
Le bol est uséÀ l’aide de l’ohmmètre, mesurez la résistance. Si la valeur de la résistance est comprise entre 62,2 Ω et 72,7 Ω, le bol fonctionne correctement.
Si vous le pouvez, testez votre appareil avec un autre bol. Si l’appareil fonctionne, cela signifie que votre bol est bien défectueux :il est nécessaire de remplacer le bol. |
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