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CONSEIL AVANT COMMANDE :

Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.

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Réparation friteuse MAGIMIX à Grenoble Isere

 RÉPARATION friteuse MAGIMIX

Dans notre atelier de réparation nous réparons les friteuses Magimix

 Réparation friteuses Magimix à Grenoble Isere

MENA ISÈRE SERVICE est le centre de réparation de la boutique miss-pieces.com

MENA ISÈRE SERVICE est la station technique agréée par la marque Magimix
pour effectuer les réparations d'appareils sous et hors garantie.

Depuis 1990 notre équipe technique répare ce type de friteuse.

 

      • Pour faire réparer votre friteuse Magimix, vous pouvez au choix :

- soit apporter votre friteuse Magimix dans notre atelier situé à Seyssinet-Pariset, proche de Grenoble (38) ;
- soit nous l'expédier par transporteur.

Notre adresse : MENA ISERE SERVICE  -  137 rue de l'Industrie, 38170 Seyssinet-Pariset.

 Avant de vous déplacer ou avant de nous expédier votre friteuse, nous vous invitons à nous contacter afin de vous assurer :
- de la disponibilité des pièces pour l'appareil ;
- de la procédure de réparation pour l'appareil (par exemple la durée de garantie).

 

  • Quels sont les modèles de friteuse MAGIMIX que nous réparons (si votre appareil a plus de 10 ans les pièces sont susceptibles de ne plus être disponibles) :

Magimix assure la disponibilité des pièces détachées et des accessoires pour friteuses pendant une période minimale de 10 ans. Selon les modèles et selon la pièce désirée il se peut que la pièce soit encore disponible.

Retrouvez ci-dessous toutes les friteuses que nous réparons à l'atelier et pour lesquelles nous distribuons aussi les pièces détachées et les accessoires :


  • Réparation friteuse sous garantie constructeur :

Nous prenons en charge et nous assurons le dépannage des appareils encore sous garantie de la marque.

Si votre friteuse a moins de 2 ans vous n'aurez rien à régler, nous nous occupons de tout sauf du transport de l'appareil (sous réserve de respecter les conditions de garanties de la marque MAGIMIX).

Si votre appareil est dans sa troisième année de garantie vous aurez la part main d'oeuvre à régler.

Dans tous les cas, pour bénéficier d'une prise en charge sous garantie vous devrez fournir un justificatif valable de la garantie (facture ou attestation du revendeur).

 

  • Réparation friteuse hors garantie :

Pour toute friteuse hors garantie entrant dans notre centre de réparation nous demandons un forfait de prise en charge de 10 euros afin d'établir le devis de réparation. Ce forfait de prise en charge est déduit du montant de la facturation finale.

Nous vous invitons à visualiser la page des explications concernant le process réparation.


      • Pour quelles raisons choisir notre centre de réparation :

Une forte expérience dans le dépannage des appareils petit électroménager : Depuis 1990 notre service technique est spécialisé dans la réparation d'aspirateurs, de robots culinaires, de centrales de repassage, de nettoyeurs vapeurs, machines à café, ...

 

  1. une équipe technique formée par les marques :
    Très régulièrement les marques organisent des cessions de formation afin de former les techniciens à la réparation des nouveaux appareils. Les bonnes pratiques et les nouveaux outils de mesure y sont présentés.
  2. une équipe ayant les habilitations électriques :
    Tous les ans nos techniciens ont une mise à niveau par un organisme extérieur des accréditations electriques.
  3. un atelier équipé de tous les outils nécessaires pour réparer les appareils Magimix :
    Nous disposons d'un atelier qui répond aux normes de sécurité (droit du travail) avec des postes de travail équpés de tapis de protection électrique, de disjoncteur de sécurité, d'établis avec mise à la terre, ... d'outils de mesure spécifiques de type multimètre, thermomètre à implsin, dremel, manomètre, ...et d'outils de démontage spécifiques pour les appareils de marque Magimix de type tournevis ovalisé, ...
  4. un accès à la documentation de la marque :
    vue éclatée, schéma technique, notes d'information, notice, ....
  5. un process de réparation pour un service SAV efficace et performant :
    Le process de réparation est normalisé de la prise en charge par le technicien SAV de l'appareil en passant par le diagnostic et le remplacement des pièces jusqu'aux tests de bon fonctionement.
  6. une logistique efficace :
    Logiciel de GPAO pour permettre la gestion des quantités mini / maxi, un réassort automatisé, un lien direct avec la marque (pas d'intermédiaire).
  7. une démarche qualité avec des remontées d'informations mensuelles avec la marque Magimix :
    En fin de mois nous transmettons à la marque le détail de toutes les interventions (ISG).

 

 Si vous ne trouvez pas le renseignement recherché ou pour toutes questions, contactez-nous

 

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