Avis clients
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CONSEIL AVANT COMMANDE :
Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.
Nos engagements
L’écran digital de votre friteuse Actifry ne s’allume pas ? Votre appareil ne démarre plus ? Plusieurs problèmes peuvent en être la cause. Il peut s’agir d’un simple cordon endommagé, d’un interrupteur défaillant, ou encore, d’une panne de la carte électronique. Sur les modèles qui en sont pourvus, il peut également s’agir d’un problème venant du switch du couvercle.
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Avant de vous lancer sur un diagnostic plus poussé de votre friteuse sans huile, vérifiez que l’appareil soit correctement alimenté. Pour cela, inspectez visuellement l’état de la fiche d’alimentation et du cordon d'alimentation.
![]() | Elle ne doit pas présenter de détérioration visible. Si le câble est dénudé, changez-le sans plus attendre par un cordon d’origine. Aussi, assurez-vous du bon fonctionnement de votre prise électrique. |
Si dans le cas contraire le cordon d’alimentation met votre appareil sous tension, effectuez un test de continuité sur l'interrupteur.
Par l’usage ou à cause d’une surtension, l’interrupteur peut finir par dysfonctionner, ne laissant plus passer le courant électrique. Pour rappel, dans le cas d’un fonctionnement normal, le testeur sonne sur une seule des deux positions. | |
Sur certaines friteuses Actifry, un switch de sécurité est présent au niveau du couvercle. Actionné par un levier, il permet d’ouvrir ou de fermer le circuit électrique lorsque vous ouvrez ou refermez le couvercle. En testant la continuité sur les deux cosses du switch, l’appareil doit biper ou afficher 0 lorsque le couvercle est fermé. En revanche, lorsque le couvercle est ouvert, rien ne doit se passer. | |
Vidéo : Comment tester le switch de sécurité de ma friteuse Actifry ?
Si tout fonctionne, testez en dernier recours la carte électronique.
Selon s’il s’agit de la carte de commande ou de puissance, elle peut fournir l’alimentation au moteur, gérer l’affichage, la minuterie, et même, activer la mise en marche.
Pour s’assurer du bon fonctionnement de la platine électronique, vérifiez avec un voltmètre qu’elle alimente bien les différents composants.
ATTENTION : cette manipulation étant particulièrement dangereuse (DANGER DE MORT), elle requiert obligatoirement une habilitation professionnelle. Ce n'est pas le cas ? Nous réparons votre appareil pour vous, à prix fixe, avec notre forfait réparation pour friteuse Actifry Seb ou notre forfait réparation pour friteuse Actifry Tefal.
Confiez-nous la réparation de votre Actifry. Notre équipe de techniciens agréés répare votre appareil à prix fixe.
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