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CONSEIL AVANT COMMANDE :

Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.

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Réparer et entretenir son Thermomix Vorwerk
Pourquoi mon Thermomix ne s'allume plus

Pourquoi mon Thermomix ne s'allume plus

Votre Thermomix ne démarre plus ? Impossible d’allumer votre robot Thermomix ? Pour solutionner la panne vérifiez le câble d'alimentation ou le bouton on/off. Autrement, faites-le réparer par un professionnel (TM31) ou le SAV de la marque Vorwerk (TM5 et TM6).

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👨‍🔧 Faire diagnostiquer mon Thermomix TM31

Vérifier le cordon d’alimentation

Pour commencer, nous allons nous assurer que l’appareil est correctement alimenté. Pour cela, vérifiez que la prise utilisée est fonctionnelle.

Assurez-vous ensuite que le câble d’alimentation et la prise ne présentent pas d’anomalie (câble abimé, sectionné ou présentant des coupures, traces noires de brûlures au niveau des fiches). En effet, si le cordon d’alimentation est endommagé, il ne pourra pas transmettre le courant au Thermomix. Privé de courant électrique, ce dernier ne s’allumera pas.

Le bouton marche/arrêt est HS

Selon les modèles de Thermomix, le bouton marche/arrêt diffère. Assurez-vous de démarrer correctement votre appareil : il faut appuyer sur le bouton « power » pour mettre en fonctionnement le TM31 et sur le bouton sélecteur pour démarrer le TM5 et le TM6.

Faire réparer par un professionnel

Si votre appareil ne démarre pas après avoir effectué les tests précédents, apportez ou envoyez-nous votre robot Thermomix TM31. Nous le réparons pour vous avec notre forfait diagnostic de panne pour TM31.

Si vous disposez d’un robot TM5 ou TM6, contactez directement la marque Vorwerk. En effet, la marque gère la maintenance de ces modèles.