Avis clients
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CONSEIL AVANT COMMANDE :
Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.
Nos engagements
Les guides de contact permettent d’alimenter électriquement la résistance du bol de votre robot Companion. Il arrive fréquemment qu’un guide de contact fonde, laissant généralement une marque brune sur les fiches de contact du bol.
Si vous avez des difficultés à insérer le bol de votre robot et que vous remarquez des marques brunes sur les fiches du bol, il peut être nécessaire de remplacer vos guides de contact.
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Matériel nécessaire :
- 1 tournevis plat
- 1 tournevis Torx
Pour ouvrir votre Companion Moulinex, commencez par le retourner et enfoncez un tournevis dans le petit trou situé au-dessus de la plaque signalétique afin de bloquer l’axe du moteur. Pour cela enfoncez le tournevis et faites tourner l’arbre de transmission.
Le but de cette action est de venir coincer le tournevis dans un des 3 trous de la poulie du moteur. Vous devrez sentir à force de faire tourner l’arbre de transmission que le tournevis va s’enfoncer dans un des trous de la poulie.
Tout en maintenant le tournevis enfoncé, venez dévisser l'arbre de transmission.
Dévissez ensuite la vis torx au fond du boîtier de cuve.
Retournez l'appareil et à l'aide d'un tournevis plat, appuyez pour faire levier dans deux petites encoches situées sous le cadran. Le cadran du Companion est ainsi libéré.
Débranchez le fil qui relie le cadran au reste de l'appareil. Dévissez ensuite les deux vis qui se trouvent sous le cadran. Vous pourrez ainsi retirer le capot supérieur.
Veillez à bien débrancher le fil situé à gauche de l'appareil et qui relie les capots supérieur et inférieur. Votre Companion est ainsi entièrement ouvert vous pourrez alors vérifier et remplacer les composants internes de celui-ci.
Pour changer les guides de contacts de votre Companion, retirez les cosses des fils électriques qui sont reliés aux guides.
Dévissez ensuite les deux vis qui maintiennent le support des guides de contact.
Retirez les guides défectueux et remplacez-les par des guides neufs.
Replacez le support sur les guides et rebranchez les câbles d'alimentation.
Les guides de votre Companion sont désormais changés et il ne vous reste plus qu’à remonter votre robot.
Confiez-nous la réparation de votre Companion. Notre équipe de techniciens agréés répare votre appareil à prix fixe.
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