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Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.

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Pourquoi mon Cookeo fuit ?

Votre cuiseur Cookeo fuit ou déborde ? La plupart du temps, un Cookeo fuit lorsque le joint du couvercle est usé. Il suffit de remplacer le joint abîmé par un joint neuf pour résoudre la fuite.

Dans cet article, nous listons les deux types de symptômes et la marche à suivre pour que le Cookeo arrête de fuir.

 

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De la vapeur sort par le haut de l’appareil

Si vous voyez de la vapeur sortir par le haut de l’appareil ou que vous observez des gouttes d’eau le long de la cuve et sous la cuve, commencez dans un premier temps par contrôler l’état du joint de couvercle.

Ce joint qui se trouve tout le long du couvercle permet d’assurer l’étanchéité entre le réflecteur (partie métallique à l’intérieure du couvercle) et la cuve. Si le joint est usé, changez-le en suivant notre tutoriel.

S’il est encore en bon état, vérifiez l'état du joint qui se trouve à l’intérieur du couvercle et sous le réflecteur. Pour cela ouvrez le couvercle et vérifiez l’état du joint. S’il est en mauvais état remplacez-le.

Si les deux joints sont encore en bon état, nous vous conseillons de faire contrôler le réflecteur de votre appareil par un professionnel. Le réflecteur est une pièce de sécurité et ne peut être remplacé que par un technicien agréé en atelier.

Avec le forfait réparation pour Cookeo, nous nous occupons de tout. Votre appareil est réparé à prix fixe.


La fuite se situe au niveau de la soupape

Si vous avez introduit trop d’aliments dans votre Cookeo, il se peut que ceux-ci fuient par la soupape.

Des aliments trop liquides ou émulsionnants comme les pâtes, le riz ou les lentilles risquent de créer des projections lorsqu’ils sont chauds et de déborder de l’appareil.

Pour résoudre ce problème, diminuez les quantités introduites dans la cuve et respectez les doses indiquées dans votre recette.

 

 


 

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