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Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.
Nos engagements
Votre aspirateur se met en sécurité lorsque vous essayez de le démarrer ?
Cela peut provenir du moteur, du flux d’air de l’appareil ou simplement d’un problème mécanique.
Dans cet article, nous allons détailler les causes possibles de ce problème et vous expliquer comment y remédier.
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Faire réparer mon aspirateur par un professionnel
Contrôlez l’état du filtre au niveau de l’entrée du moteur. Celui-ci ne doit pas être colmaté ou bouché. Si c’est le cas, il faut commencer par nettoyer ou remplacer le filtre.
Si le filtre est propre et n’obstrue pas la circulation de l’air dans l’appareil, il faut ensuite contrôler les accessoires.
Vérifiez que le tube, la brosse et le bac à poussière de votre appareil ne sont pas bouchés.
Si vous avez un aspirateur traineau, vérifiez que le sac n’est pas plein. Le sac ne doit pas être réutilisé.
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Un accessoire obstrué ou défaillant peut aussi causer la mise en sécurité de votre appareil, car si votre aspirateur continue de fonctionner avec un flux d’air obstrué, cela peut causer une surchauffe et l’endommager, voire provoquer une panne. Il est donc nécessaire de vérifier l’état et la propreté de vos accessoires.
Premièrement, il se peut que l’agitateur de votre brosse soit bloqué. Sortez la brosse rotative et vérifiez qu’il n’y a pas d’amas de cheveux ou de fibres qui l’empêche de tourner.
Testez le fonctionnement de l’appareil sans la brosse. S’il fonctionne, vous pouvez en déduire que la brosse est cassée.
Une fois les contrôles ci-dessus effectués, si vous n’avez toujours pas trouvé la cause du dysfonctionnement de votre appareil, il faut vérifier le moteur ou la batterie et aussi éventuellement la carte électronique. La batterie interne dépend de la marque et du modèle de votre appareil. Certains modèles ont un ensemble carte électronique + batterie.
Il se peut que votre moteur surchauffe lorsque l’air ne circule pas correctement dans votre aspirateur.
La plupart des modèles d’aspirateur possèdent un système de sécurité qui coupe le moteur en cas de surchauffe. Si le problème n’est pas résolu après avoir contrôlé et/ou remplacé les filtres de l’appareil et remplacé le sac ou vidé le bac, vérifiez le moteur. Celui-ci peut avoir été endommagé par les utilisations précédentes.
Ouvrez votre appareil et contrôlez visuellement le moteur. Commencez par contrôler si celui-ci tourne bien et ne présente pas de traces de brulé.
Contrôlez également les cosses de branchement du moteur pour vérifier que celles-ci soient bien en place et reliées à la carte électronique.
Vérifiez également que les cosses ne soient pas brulées.
Si vous ne détectez pas de problèmes visuellement, vous pouvez aussi tester le moteur avec un multimètre pour vérifier s’il fonctionne toujours.
ATTENTION : Si votre aspirateur est en tension sur une prise secteur -> DANGER DE MORT.
Autrement, si votre aspirateur possède une batterie, faites attention de ne pas toucher la carte de puissance lors du test car vous pourriez la rendre inutilisable.
Ce test nécessite des habilitations électriques pour être réalisé. Nous vous conseillons de faire appel à un centre de réparation agréé pour réaliser ce diagnostic.
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