Avis clients
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CONSEIL AVANT COMMANDE :
Assurez-vous que la pièce ajoutée dans votre panier est bien compatible avec votre appareil électroménager. Pour cela il est nécessaire de retrouver la référence exacte de votre appareil qui se trouve généralement sur la plaque signalétique située sous l'appareil (ou gravée sur votre appareil). Si vous avez un doute, n'hésitez pas à inscrire un message pour le préparateur de la commande.
Si vous ne la retrouvez pas ou pour toutes questions, contactez-nous.
Nos engagements
Votre appareil Cookeo affiche un code erreur à l'écran ? Découvrez dans ce tutoriel ce que signifient ces codes erreurs et apprenez comment résoudre la panne et réparer votre Cookeo.
Pour commencer, repérez la référence de votre appareil inscrite sur la plaque signalétique qui se trouve sous votre appareil afin de trouver votre modèle. Vous pourrez ainsi commander les pièces détachées pour Cookeo correspondant à votre modèle commençant par CE7... ou CE8...
Trouver mes pièces détachées pour Cookeo
Faire réparer mon Cookeo par un professionnel
Un code erreur 02 ou 03 vous signale qu'un fil est probablement pincé dans une vis. La carte électronique reçoit un signal parasité. Par précaution, l'appareil se met en sécurité. Pour régler le problème, débloquez le fil en desserrant la vis. Puis resserrez. Contrôlez visuellement les différents faisceaux. Vérifiez qu'ils ne soient pas abîmés. Au besoin, remplacez les fils endommagés. Le problème persiste ? Contrôlez le reste de l'appareil. Vous ne parvenez pas à résoudre la panne ? Nous réparons votre appareil grâce à notre forfait réparation pour Cookeo. | ![]() |
Le code erreur 4 correspond à un problème sur la sonde supérieure qui mesure la pression. La pièce à remplacer est la sonde supérieure.
Tutoriel : Comment remplacer la sonde supérieure du Cookeo ?
Les codes erreurs de 5 à 9 correspondent à un défaut de la sonde supérieure, de la sonde inférieure ou bien des deux. Pour cela testez les sondes avec un multimètre en position ohmmètre. La valeur des sondes doit être de 120kΩ +/- 12kΩ à 20°C.
Si une des sondes est défectueuse, remplacez-la :
- Sonde supérieure pour Cookeo CE7... et CE8...
- Sonde inférieure pour Cookeo CE7... et CE8...
Tutoriel : Comment remplacer la sonde supérieure du Cookeo ?
Tutoriel : Changer la sonde inférieure du Cookeo ?
Le code erreur OB peut provenir de nombreux composants : la résistance, le thermostat, le fusible thermique ou la carte de puissance.
Pour résoudre cette panne vous devrez tester tous ces composants afin de trouver ceux qui sont défectueux. Testez la résistance, le thermostat et le fusible thermique grâce à un test de continuité.
Le test de la carte de puissance nécessite des habilitations électriques car ce test est réalisé sous tension. DANGER DE MORT. Nous vous recommandons de faire appel à un professionnel agréé pour cette réparation en utilisant notre forfait réparation pour Cookeo.
- Résistance pour Cookeo CE700 et CE8...
- Résistance pour Cookeo CE7...
- Thermostat pour Cookeo CE7... et CE8...
- Fusible thermique pour Cookeo CE7...
- Fusible thermique pour Cookeo CE700 et CE8...
- Carte de puissance pour Cookeo CE7...
- Carte de puissance pour Cookeo CE8...
Tutoriel : Comment changer la résistance du Cookeo Moulinex ?
Tutoriel : Comment démonter le bas du Cookeo Moulinex ?
Le code erreur 20 sur un Cookeo indique une surpression.
Pour résoudre cette panne, commencez par contrôler la position du cache-bille. Assurez-vous que celui-ci est complètement tourné du côté du cadenas fermé.
Si tel n’est pas le cas, repositionnez le cache bille et tournez-le pour bien le fermer. L’indicateur de position de fermeture du cache-bille doit être complétement en face du logo de cadenas.
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Si une fois le cache-bille bien en place, le code erreur 20 s’affiche toujours, contrôlez la sonde supérieure avec un multimètre en position ohmmètre. La valeur de la sonde doit être de 120kΩ +/- 12kΩ à 20°C. Si les valeurs ne sont pas bonnes, remplacez la sonde.
- Sonde supérieure pour Cookeo CE7... et CE8...
- Sonde inférieure pour Cookeo CE7... et CE8...
Tutoriel : Comment remplacer la sonde supérieure du Cookeo ?
Le code erreur 24 correspond à un défaut d'un ou de plusieurs composants : le réflecteur, la sonde supérieure et/ou la sonde inférieure.
Le réflecteur est la partie métallique située à l'intérieur du couvercle.
Vous pouvez cependant tester vous même les sondes avec un multimètre en position ohmmètre. La valeur des sondes doit être de 120kΩ +/- 12kΩ à 20°C. Si une des sondes ne fonctionne plus, vous pouvez la remplacer pour voir si cela résout la panne :
- Sonde supérieure pour Cookeo CE7... et CE8...
- Sonde inférieure pour Cookeo CE7... et CE8...
Tutoriel : Comment remplacer la sonde supérieure du Cookeo ?
Tutoriel : Changer la sonde inférieure du Cookeo ?
Un code erreur 26 ou 28 indique un problème de pression à l'intérieur de l'appareil. Il convient alors de vérifier que le réflecteur ne soit pas encrassé par de la nourriture qui aurait débordé.
Ce code erreur peut être corrigé en remplaçant le poussoir et le joint de poussoir du couvercle :
- Poussoir de bille pour Cookeo
- Joint de poussoir
Tutoriel : Comment démonter le poussoir à bille de mon Cookeo ?
Un code erreur 27 sur un Cookeo, signifie qu’il y a un problème de décompression. Cette panne se résout en nettoyant le réflecteur ou en remplaçant la sonde de pression supérieure.
- Sonde supérieure pour Cookeo CE7... et CE8...
Retrouvez comment résoudre cette panne dans notre article dédié : Code erreur 27 Cookeo.
Le code erreur 30 correspond à une surpression de l'appareil.
La résolution de cette panne nécessite la réinitialisation de votre appareil par un technicien agréé. Nous vous invitons donc à apporter votre appareil dans le centre service agréé le plus proche de chez vous ou à nous envoyer votre appareil grâce à notre forfait réparation pour Cookeo.
Confiez-nous la réparation de votre Cookeo. Notre équipe de techniciens agréés répare votre appareil à prix fixe.
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